Vanliga frågor om IPTV i Sverige

Välj paket på prissidan och klicka på ”Beställ via WhatsApp”. Du får en skriftlig orderbekräftelse med pris och villkor innan du betalar något. Hela flödet tar ett par minuter.

Aktuella betalsätt anges alltid i din orderbekräftelse. Vi ber aldrig om dina kortuppgifter i chatt och skickar aldrig betalningslänkar oombett — får du något sådant som ser ut att komma från oss, kontakta supporten direkt.

Nej. Perioden du köper är den period du betalar för. Innan den löper ut hör vi av oss och frågar om du vill förlänga — inget dras automatiskt.

Ja, vi erbjuder en kostnadsfri provperiod på begäran. Läs mer på sidan om gratis provperiod.

Minst 30 Mbit/s för stabil HD, gärna 50 Mbit/s om flera i hushållet streamar samtidigt. Trådbunden anslutning slår alltid wifi i stabilitet.

Ja, om täckningen ger en stabil hastighet över 30 Mbit/s. Tänk på datataket — tv-tittande drar ungefär 2–3 GB per timme i HD.

Standardpaketen inkluderar en aktiv ström åt gången. Behöver ni fler samtidiga strömmar löser supporten det — fråga innan du beställer så får du rätt uppsättning från start.

Börja med att starta om appen och enheten. Kvarstår problemet: testa nätverkskabel, kontrollera hastigheten på just den enheten och hör av dig till supporten med resultatet. De flesta frysningar beror på lokal wifi-störning och går att lösa.

Du behöver inte göra något — abonnemanget upphör automatiskt när perioden tar slut, om du inte aktivt väljer att förlänga.

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen när du handlar på distans. För digitala tjänster som aktiveras direkt gäller särskilda regler, som vi förklarar öppet på sidan om ångerrätt innan du köper.

Skriv till supporten från samma WhatsApp-nummer eller e-postadress som du beställde med, så återställer vi uppgifterna efter en kort verifiering.

Vi samlar bara in det som krävs för att leverera tjänsten och följer GDPR. Detaljerna finns i vår integritetspolicy.