Orderbekräftelse
Inom några minuter efter din beställning får du en skriftlig bekräftelse med pris, period, villkor och information om ångerrätten. Läs igenom den — betala aldrig utan bekräftelse.
Hjälp › Aktivering
Aktivering — från beställning till bild på skärmen
Så här ser tidslinjen ut efter att du skickat din beställning. Normalt är hela kedjan klar inom 15 minuter under supporttid.
Aktiveringens steg
Betalning
Du betalar enligt instruktionen i bekräftelsen. Vi ser betalningen nästan omedelbart och påbörjar aktiveringen direkt.
Om säker betalningLeverans av uppgifter
Du får användarnamn, lösenord, serveradress och appförslag för din enhet — i samma WhatsApp-tråd eller via e-post om du föredrar det.
Har du inte fått dina uppgifter inom 30 minuter?
Under öppettid (09–21) ska aktiveringen aldrig ta längre än så. Skicka en påminnelse i din WhatsApp-tråd eller mejla oss — vi prioriterar väntande aktiveringar först av allt.
Nästa steg:
När uppgifterna landat följer du installationsguiden
för din enhet. Nya kunder hittar också svar i vanliga frågor.
Redo att aktivera ditt abonnemang?
Välj paket så är du normalt igång inom kvarten. Frågor först? Vi svarar gärna innan du betalar något.